201905信息处理技术员上午真题

第 1 题

以下应用除（  ）外都是ABC技术（人工智能-大数据-云计算）的典型应用。

• (A) 公共场合通过人脸识别发现通缉的逃犯
• (B) 汽车上能选择最优道路的自动驾驶系统
• (C) 通过条件查询在数据库中查找所需数据
• (D) 机器人担任客服，回答客户咨询的问题

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：计算机网络应用基础知识>网络新技术>物联网、云计算和人工智能概述
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  查找所需数据是属于基础应用，不属于人工智能-大数据和云计算的典型应用。A、B、D都属于人工智能的基础应用。

第 2 题

企业数字化转型是指企业在数字经济环境下，利用数字化技术和能力实现业务的转型、创新和增长。企业数字化转型的措施不包括（  ）。

• (A) 研究开发新的数字化产品和服务
• (B) 创新客户体验，提高客户满意度
• (C) 重塑供应链和分销链，去中介化
• (D) 按不断增长的数字指标组织生产

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：信息处理技术基础知识>信息与信息技术>信息化和信息社会
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  数字化转型就是利用数字化技术来推动企业组织转变业务模式，组织架构，企业文化等的变革措施。数字化转型旨在利用各种新型技术，如移动、Web、社交、大数据、机器学习、人工智能、物联网、云计算、区块链等一系列技术为企业组织构想和交付新的、差异化的价值。采取数字化转型的企业，一般都会去追寻新的收入来源、新的产品和服务、新的商业模式。

第 3 题

  企业上云就是企业采用云计算模式部署信息系统。企业上云已成为企业发展的潮流，其优势不包括(   )。

• (A) 将企业的全部数据、科研和技术都放到网上，以利共享
• (B) 全面优化业务流程,加速培育新产品、新模式、新业态
• (C) 从软件、平台、网络等各方面,加快两化深度融合步伐
• (D) 有效整合优化资源，重塑生产组织方式，实现协同创新

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：信息处理技术基础知识>信息与信息技术>信息化和信息社会
• 试题答案：[['A']]
• 试题解析：

  企业的数据、科研和技术都属于企业的核心数据，一般涉及到商业机密，不会进行共享。

第 4 题

将四个元素a，b，c，d分成非空的两组，不计组内顺序和组间顺序，共有（  ）种分组方法。

• (A) 6
• (B) 7
• (C) 8
• (D) 12

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：信息处理技术基础知识>初等数学基础>排列与组合
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  假设是组里面元素个数是1和3，那么有4种；
  假设是组里面元素个数是2和2，那么有种；

  所以总共是7种。
  也可以用穷举法：如下情况：｛1，234｝、｛2，134｝、｛3，124｝、｛4，123｝、｛12，34｝、｛13，24｝、｛14，23｝这几种。
  

第 5 题

某企业去年四次核查的钢材库存量情况如下表：

用加权平均法计算出该企业去年钢材平均库存量为（  ）吨。（中间各次核查数据的权都取1，首次与末次核查数据的权都取0.5）。

• (A) 20.5
• (B) 20.75
• (C) 21.0
• (D) 21.5

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：信息处理技术基础知识>初等数学基础>数据的简单统计
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  根据题目说明：中间各次核查数据的权都取1，首次与末次核查数据的权都取0.5，所以权值比值为0.5：1：1：0.5。

  然后可以按照直播课第一章信息技术基础——初等数学知识所讲到的方法，将权值和计算出来，得到3，再将每一个权值和权值和进行相除，得到占比情况，即占比是0.5/3、1/3、1/3、0.5/3，简化为1/6、1/3、1/3和1/6。

  再用加权平均来计算，结果是：1/6*22+1/3*24+1/3*19+1/6*18=21。

第 6 题

某地区去年粮食产量资料如下表：

根据该表可以推算出，该地区去年薯类的产量为（  ）万吨。

• (A) 1000
• (B) 1200
• (C) 1250
• (D) 1500

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：信息处理技术基础知识>初等数学基础>代数与等式
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  稻谷产量1800，占比36%，得到总产量=1800/36%=5000，那么薯类的产量为5000-1800-1500-500=1200（万吨）。

第 7 题

数据属性有三大类：有业务属性、技术属性（与技术实现相关的属性）和管理属性。以下属性中，（  ）属于业务属性。

• (A) 数据来源
• (B) 数据格式
• (C) 数据类型
• (D) 颁布日期

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：信息处理技术基础知识>信息处理与信息处理实务>数据处理方法
• 试题答案：[['A']]
• 试题解析：

  数据属性包括业务属性、技术属性和管理属性。
  数据的业务属性角度分类包括：团体，产品，账户，总账，营销，渠道，申请，事件，风险，模型，人口统计，地址和地理位置。
  数据的技术属性角度分类，包括：名称类数据，业务描述类数据，地址类数据，ID标识类数据，代码类数据，金额类数据，数值类数据，数量类数据，百分比类数据，日期类数据。 数据来源A属于业务属性， B、C、D属于技术属性。
  

第 8 题

电子商务网站上可以收集到大量客户的基础数据、交易数据和行为数据。以下数据中，（  ）不属于行为数据。

• (A) 会员信息
• (B) 支付偏好
• (C) 消费途径
• (D) 消费习惯

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：信息处理技术基础知识>信息处理与信息处理实务>数据处理方法
• 试题答案：[['A']]
• 试题解析：

  B、C、D都是由客户的消费行为而产生的数据，而会员信息属于客户的基础数据。

第 9 题

企业的数据资产不包括（  ）。

• (A) 设备的运行数据
• (B) 经营管理数据
• (C) 上级的政策文件
• (D) 客户服务数据

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：信息处理技术基础知识>信息处理与信息处理实务>信息处理实务
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  数据资产管理（Data asset management），国外对其定义为，是规划、掌控和供应相关数据、信息的一种职能。包括通过开发、执行相关数据信息的计划、政策、方针，从而起到保护、控制、监督和交付数据资产价值的相关管理工作。主要包括企业的经营管理、生产运行、客户触点和企业外部。
  经营管理：企业战略及预算管理数据、财务数据、人力资本数据、资产数据、内控及风险数据、管理流程及运作数据，这个数据量一般不会很大，但是是企业的核心数据。
  生产运行：企业生产及供应链数据、项目管理数据、设备运行及工况采集数据、交易或计费系统数据、产品运行及采集数据、市场营销数据，这类数据是结合企业的实际运营的，可大、可小。
  客户触点：客户基本信息数据、客户行为数据，如社交行为、交易行为等（第三方社交、交易平台）、客户营销响应数据，这类数据有很大的价值。
  企业外部：竞争企业数据、企业品牌及舆情数据、宏观经济及行业趋势数据、气象信息数据、地理信息数据。
  由此可见，C不属于企业的数据资产管理。
  

第 10 题

为支持各级管理决策，信息处理部门提供的数据不能过于简化，也不能过于繁琐，不要提供大量不相关的数据。这是信息处理的（  ）要求。

• (A) 准确性
• (B) 适用性
• (C) 经济性
• (D) 安全性

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：信息处理技术基础知识>信息处理与信息处理实务>信息处理的基本概念
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  请参考《信息处理技术员教程（第三版）》P23。
  信息处理的要求可归纳为及时、准确、适用、经济和安全：
  （一）及时：及时获取、及时产生，加工、检索和传输信息要迅速。
  （二）准确：是信息的生命。要保证：原始信息的收集要准确，不能随意变动信息的内容或收集信息的范围，信息的存储、加工和传输必须要可靠，尽可能排除外界干扰，以免失真，信息处理力求规范化、标准化。
  （三）适用：提供适用的信息，不可过于简化或繁琐，以便管理作出决策。
  （四）经济：保证信息处理内容与要求前提下，尽可能节省成本，提高信息利用率。
  （五）安全：分工职责明确，工作要有记载，便于追责。七分管理三分技术。
  题目所描述的是适用性要求。
  

第 11 题

企业信息化总体架构的核心部分包括业务架构、信息架构、应用架构和技术架构四个部分，其中面向最终用户的是（  ）。

• (A) 业务架构
• (B) 信息架构
• (C) 应用架构
• (D) 技术架构

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：信息处理技术基础知识>信息与信息技术>信息化和信息社会
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  架构可细分为业务架构、应用架构、技术架构和信息架构。
  信息架构考虑的是如何高效的解决用户的问题，也就是如何提升用户的体验问题。
  业务架构：是把企业的业务战略转化为日常运作的渠道，业务战略决定业务架构，它包括业务的运营模式、流程体系、组织结构、地域分布等内容。
  应用架构：企业层面的应用架构起到了统一规划、承上启下的作用，向上承接了企业战略发展方向和业务模式，向下规划和指导企业各个IT系统的定位和功能。在企业架构中，应用架构是最重要和工作量最大的部分，他包括了企业的应用架构蓝图、架构标准/原则、系统的边界和定义、系统间的关联关系等方面的内容。
  技术架构：定义所需的软硬件基础设施。在定义技术时，应当使用SOA参考模型。
  面向最终用户的是应用架构。
  

第 12 题

数据分析经常需要把复杂的数据分组，并选取代表，将大量数据压缩或合并得到一个较小的数据集。这个过程称为（  ）。

• (A) 数据清洗
• (B) 数据精简
• (C) 数据探索
• (D) 数据治理

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：信息处理技术基础知识>信息处理与信息处理实务>其他
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  大数据处理中，数据量是很庞大的，如果简化数据，便于后期处理，是一项基础工作。

第 13 题

处理海量数据时，删除重复数据的作用不包括（  ）。

• (A) 加快数据检索
• (B) 提升存储空间利用率
• (C) 防止数据泄露
• (D) 降低存储扩展的成本

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：信息处理技术基础知识>信息处理与信息处理实务>数据处理方法
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  删除重复数据功能：
  全面消除多个备份周期以及备份和归档数据存储区域出现的重复数据；
  数据在更长的数据保护期限内可以快速恢复；
  可以提供对单一数据的冗余存储，如备份到网络中的其它地方。 
  

第 14 题

企业建立生产和库存管理系统的目的不包括（  ）。

• (A) 提高生产效率并降低成本
• (B) 改进产品并提高服务质量
• (C) 改进决策过程提高竞争力
• (D) 向社会展示企业新的形象

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：信息处理技术基础知识>信息处理与信息处理实务>信息处理实务
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  生产和库存管理系统（inventory management system）是一个企业、单位用于决策和管理的数据库系统。库存管理系统可广泛适用于批发、零售、生产的商业企业、商店、门市、仓库等，对商品的进货、销售、库存，财务的收付款、客户账进行一体化管理。其主要功能有：入库管理、出库管理、收付款管理、商品资料管理、用户信息以及客户资料管理、其他收入管理、支出管理，还有各种明细账查询和其他功能。能够有效提高生产效率和降低成本，改进产品提高服务质量以及改进决策过程提高竞争力。

第 15 题

火车站供旅客使用的终端属于（  ）。

• (A) PC终端
• (B) 移动终端
• (C) 自助终端
• (D) 物联终端

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：计算机网络应用基础知识>计算机网络概述>网络构成、分类和通信设备
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  火车站取票系统属于自助终端。自助服务终端主要用于缓解营业厅人流大的问题，提高业务办理的速度，主要应用于银行、电信、电力、医疗、航空、零售等行业。

第 16 题

微处理器的性能指标不包括（  ）。

• (A) 主频
• (B) 字长
• (C) 存取周期
• (D) Cache容量

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：计算机系统基础知识>计算机系统概述>性能指标
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  本题考查计算机系统基础知识。

  可参考官方教材微处理器部分内容。计算机的主要性能指标有：

  1）主频：指计算机的时钟频率，单位用MHz表示。
  

  2）字长。一般说来，计算机在同一时间内处理的二进制位数。

  3）Cache容量。Cache是介于CPU和内存之间的一个存储设备。
  

第 17 题

显示器尺寸（如17英寸）指的是显示器（  ）。

• (A) 外框宽度
• (B) 屏幕宽度
• (C) 屏幕高度
• (D) 屏幕对角线长度

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：计算机系统基础知识>计算机硬件基础知识>I/O设备
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  CRT显示器的尺寸指显像管的对角线尺寸。最大可视面积就是显示器可以显示图形的最大范围。显像管的大小通常以对角线的长度来衡量，以英寸单位（1英寸=2.54cm），常见的有15英寸、17英寸、19英寸、20英寸、24英寸等。

第 18 题

自动驾驶系统属于（  ）软件。

• (A) 信息管理与服务
• (B) 辅助设计
• (C) 实时控制
• (D) 语言翻译

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：计算机网络应用基础知识>网络新技术>物联网、云计算和人工智能概述
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  自动驾驶系统属于实时控制软件。自动驾驶系统系统采用先进的通信、计算机、网络和控制技术，对列车实现实时、连续控制。采用现代通信手段，直接面对列车，可实现车地间的双向数据通信，传输速率快，信息量大，后续追踪列车和控制中心可以及时获知前行列车的确切位置，使得运行管理更加灵活，控制更为有效，更加适应列车自动驾驶的需求。

第 19 题

某软件公司规定，该公司软件产品的版本号由二至四个部分组成：主版本号次版本号[.内部版本号][.修订号]。对该公司同一软件的以下四个版本号中，最新的版本号是（  ）。

• (A) 4.6.3
• (B) 5.0
• (C) 5.2
• (D) 4.7.2.3

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：计算机系统基础知识>计算机软件的基础知识>软件基础知识
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  根据题意和选项内容，可以发现C选项的版本号最新。

第 20 题

以下文件格式中，（  ）是视频文件。

• (A) WMV
• (B) JPG
• (C) MID
• (D) BMP

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：计算机系统基础知识>多媒体基础知识>动画/视频
• 试题答案：[['A']]
• 试题解析：

  WMV（Windows Media Video）是微软开发的一系列视频编解码和其相关的视频编码格式的统称，是微软Windows媒体框架的一部分。

第 21 题

国际标准化组织提出的开放系统互连OSI参考模型，将计算机网络分成7层，其中最底层是（  ）。

• (A) 物理层
• (B) 数据链路层
• (C) 网络层
• (D) 传输层

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：计算机网络应用基础知识>TCP/IP>TCP/IP参考模型
• 试题答案：[['A']]
• 试题解析：

  OSI是Open System Interconnection的缩写，意为开放式系统互联。国际标准化组织（ISO）制定了OSI模型，该模型定义了不同计算机互联的标准，是设计和描述计算机网络通信的基本框架。OSI模型把网络通信的工作分为7层，分别是物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。物理层是最底层。

第 22 题

（  ）是一种网络客户端软件，它能显示网页，并实现网页之间的超级链接。

• (A) 操作系统
• (B) 电子邮件
• (C) 浏览器
• (D) WPS

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：计算机网络应用基础知识>互联网基础知识及应用>互联网应用
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  网页浏览器（英语：web browser），常被简称为浏览器，是一种用于检索并展示万维网信息资源的应用程序。这些信息资源可为网页、图片、影音或其他内容，它们由统一资源标志符标志。信息资源中的超链接可使用户方便地浏览相关信息。

第 23 题

电子商务有多种模式。（  ）模式是个人消费者从在线商家处购买商品或服务。

• (A) B2B
• (B) B2C
• (C) B2G
• (D) C2C

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：计算机网络应用基础知识>网络新技术>其他技术
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  常见的商业模式如下：
  1.P2P（Peer-to-Peer）民间小额借贷：个人对个人的意思。是一种将小额度资金聚集起来借贷给有资金需求人的一种民间小额借贷模式。代表公司：人人贷、宜人贷、陆金所。
  2.O2O（Online-to-Offline）线上线下相结合：把线下商务机会与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台。说白了就是线上揽客线下的服务。代表公司：美团、大众点评、百度糯米。
  3.B2C（Business-to-Customer）商对客：企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境的网上商店。直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售为主。主要借助互联网开展的在线销售活动。代表公司：亚马逊、京东。
  4.B2B（Business-to- Business）商对商
  企业对企业的电子商务模式进行电子商务交易的供需双方都是商家。他们使用互联网技术或各种商务网络平台。完成商务交易的过程。代表公司：阿里巴巴。
  5.C2C（Customer-to- Customer）个人对个人：个人对个人之间的电子商务。代表公司：淘宝、拍拍、易趣。
  6.P2C（Production-to-Customer）产品到顾客：产品从生产企业直接送到消费者手中，中间没有任何的交易环节。代表公司：58同城、赶集网。
  

第 24 题

如果经过反复修改的文档或出版物已经定稿或制作完成，不再修改，需要送到其他电脑上打印，为防止不同电脑、不同软件版本或他人误操作导致文档发生变化，最好将该文档以（  ）格式保存并传送。

• (A) docx
• (B) wps
• (C) ppt
• (D) PDF

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：操作系统知识>文件系统的相关概念及操作>文件、文件系统及文件目录
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  PDF文件以PostScript语言图象模型为基础，无论在哪种打印机上都可保证精确的颜色和准确的打印效果，即PDF会忠实地再现原稿的每一个字符、颜色以及图象。PF文件格式与操作系统平台无关，也就是说，PDF文件不管是在Windows，Unix还是在苹果公司的Mac OS操作系统中都是通用的。这一特点使它成为在Internet上进行电子文档发行和数字化信息传播的理想文档格式。PDF不管是什么电脑、什么版本都保持格式一致，且一般不支持随意更改内容。

第 25 题

鼠标指针的形状取决于它所在的位置以及与其他屏幕元素的相互关系。在文字处理的文本区域，指针就像（  ），指向当前待插入字符的位置。

• (A) 指向左上方的箭头
• (B) 双箭头
• (C) 字母I
• (D) 沙漏

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：文字处理基础知识>文字编辑>文本的插入和删除
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  当要插入文字时，将鼠标点击带插入文字的文本处，此时鼠标指针呈现字母“I”状。

第 26 题

软件运行时使用了不该使用的命令导致软件出现故障，这种故障属于（  ）。

• (A) 配置性故障
• (B) 兼容性故障
• (C) 操作性故障
• (D) 冲突性故障

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：计算机系统基础知识>计算机硬件基础知识>计算机故障维修
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  误操作分为命令误操作和软件程序运行误操作，执行了不该使用的命令，选择了不该使用的操作，运行了某些具有破坏性的程序、不正确或不兼容的诊断程序、磁盘操作程序、性能测试程序等而使文件丢失、磁盘格式化等等。
  常见的软件故障主要有：
  ①软件与系统不兼容引起的故障。软件的版本与运行的环境配置不兼容，造成不能运行、系统死机、某些文件被改动和丢失等等。
  ②软件相互冲突产生的故障。两种或多种软件和程序的运行环境、存取区域、工作地址等发生冲突，造成系统工作混乱，文件丢失等故障。
  ③误操作引起的故障。误操作分为命令误操作和软件程序运行误操作，执行了不该使用的命令，选择了不该使用的操作，运行了某些具有破坏性的程序、不正确或不兼容的诊断程序、磁盘操作程序、性能测试程序等而使文件丢失、磁盘格式化等等。
  ④计算机病毒引起的故障。计算机病毒将会极大地干扰和影响计算机使用，可以使计算机存储的数据和信息遭受破坏，甚至全部丢失，并且会传染上其他的计算机。大多数计算机病毒可以隐藏起来像定时炸弹一样待机发作。
  ⑤不正确的系统配置引起的故障。系统配置故障分为三种类型，即系统启动基本CMOS芯片配置、系统引导过程配置的系统命令配置，如果这些配置的参数和设置不正确，或者没有设置，电脑也可能会不工作和产生操作故障。电脑的软故障一般可以恢复，不过在某些情况下有的软件故障也可以转化为硬件故障。
  

第 27 题

以下关于计算机维护的叙述中，不正确的是（  ）。

• (A) 闪电或雷暴时应关闭计算机和外设
• (B) 数据中心的UPS可在停电时提供备份电源
• (C) 注意保持PC机和外设的清洁
• (D) 磁场对电脑的运行没有影响

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：计算机系统基础知识>计算机硬件基础知识>计算机的维护和优化
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  磁场会影响到计算机的正常使用，特别是显示器的使用将受到影响，如图像颜色不正常，图像扭曲等，严重时还可能引起电脑瘫痪。

第 28 题

软件发生故障后，往往通过重新配置、重新安装或重启电脑后可以排除故障。软件故障的这一特点称为（  ）。

• (A) 功能性错误
• (B) 随机性
• (C) 隐蔽性
• (D) 可恢复性

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：计算机系统基础知识>计算机硬件基础知识>计算机故障维修
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  软件故障主要具有功能性、隐蔽性、随机性和可恢复性的特点。
  功能性指一般软件故障并不导致机内的板卡和元器件的物理损坏，而是产生功能性错误导致系统功能丧失。因此只需进行正确的设置、调整或改变操作条件系统即可恢复正常。
  隐蔽性指软件故障往往是软件本身设计不完善所致，一般用户对故障的发生和引起故障的原因很难理解，且大多软件是不公开源码的，所以其故障更具有隐蔽性。
  随机性指不少软件故障是没有明显规律的，比如误操作引起的软件故障，因为误操作的不可预测使得故障现象也不可预知，有时稍纵即逝，持续的时间很短。
  可恢复性指软件故障是可以恢复的。有时只需重新启动就能恢复正常，有时则必须重新配置 或重新装入相应的软件才能恢复正常。
  

第 29 题

纸张与（  ）是使用喷墨打印机所需的消耗品。

• (A) 色带
• (B) 墨盒
• (C) 硒鼓
• (D) 碳粉

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：计算机系统基础知识>计算机硬件基础知识>I/O设备
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：
  本题考查计算机系统——硬件的基础知识。
  主要要了解以下几种打印机：
  ①激光打印机：扫描信号生成激光束并成像，速度快，精度高，分辨率高，噪音低，价格高，需要用硒鼓和墨粉；
  
  ②喷墨打印机：利用打印头上的多个喷嘴喷出墨水的点阵形成字符或图像，速度慢，高精度，低噪音，价格高，墨水消耗多；
  
  ③针式打印机：依靠多个铜针打印点阵，速度慢，价格偏低，噪声大、质量差，适用于多联打印、多份拷贝和宽幅纸。

  
  

  
  

第 30 题

Windows7控制面板中，可通过（  ）查看系统的一些关键信息，调整视觉效果、调整索引选项、调整电源设置及打开磁盘清理等。

• (A) 程序和功能
• (B) 个性化
• (C) 性能信息和工具
• (D) 管理工具

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：操作系统知识>Windows7界面及其使用>Windows 7系统配置与管理
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  如图所示，性能信息和工具可以查看系统的一些关键信息，并可以进行调整视觉效果、调整索引选项、调整电源设置以及打开磁盘清理等操作。

  
  

第 31 题

在Word 2010中，（  ）快捷键可以选定当前文档中的全部内容。

• (A) Shift+A
• (B) Shift+V
• (C) Ctrl+A
• (D) Ctrl+V

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：文字处理基础知识>文字编辑>文本的选择
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  Ctrl+A是表示全部选择，Ctrl+V表示粘贴。

第 32 题

Word 2010文档中，某个段落最后一行只有一个字符，（  ）不能把该字符合并到上一行。

• (A) 减少页的左右边距
• (B) 减小该段落的字体的字号
• (C) 减小该段落的字间距
• (D) 减小该段落的行间距

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：文字处理基础知识>段落格式设置>段间距和行间距
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  减少行间距的话可能会将最后一行的文字移到上一行，但是单行所容纳的字符数仍然一样，所以最后一行一个字符并不会移到上一行。

第 33 题

在Word2010编辑状态下，按住Alt键的同时在文本上拖动鼠标，可以（  ）。

• (A) 选择整段文本
• (B) 选择不连续的文本
• (C) 选择整篇文档
• (D) 选择矩形文本块

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：文字处理基础知识>文字编辑>文本的选择
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  按住Shift是选择连续的文本，按住ctrl可以选择多处不连续的文本内容，按住Alt同时拖拽鼠标可以按列选取文本块，即选取的最终结果是矩形文本块。

第 34 题

以下关于Word 2010图形和图片的叙述中，不正确的是（  ）。

• (A) 剪贴画属于一种图形
• (B) 图片一般来自一个文件
• (C) 图形是用户用绘图工具绘制而成的
• (D) 图片可以源自扫描仪和手机

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：文字处理基础知识>对象插入>图片的插入和编辑
• 试题答案：[['A']]
• 试题解析：

  剪贴画是属于图片，不属于图形。

第 35 题

在Word2010“查找和替换”文本框中，输入（  ）符号可以搜索0到9的数字。

• (A) ^#
• (B) ^$
• (C) ^&
• (D) ^*

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：文字处理基础知识>文字编辑>查找、替换与选择
• 试题答案：[['A']]
• 试题解析：

  在查找和替换中，可以使用特殊格式进行查找和替换，常见的有：^#表示任意数字，^$表示任意字母，^?表示任意字符，^t表示制表符，^p表示段落标记，^l表示手动换行符等。

第 36 题

在Word 2010中，以下关于“Backspace”键与“Delete”键的叙述，正确的是（  ）。

• (A) “Delete”可以删除光标前一个字符
• (B) “Delete”可以删除光标前一行字符
• (C) “Backspace”可以删除光标后一个字符
• (D) “Backspace”可以删除光标前一个字符

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：文字处理基础知识>文字编辑>文本的插入和删除
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  Backspace是向光标左边删除内容，即从后向前删除，删除的是光标前面的一个字符，Delete是向光标右边删除内容。即从前向后删除，删除的是光标后面的一个字符。

第 37 题

Word2010中的格式刷可用于复制段落的格式，若要将选中的当前段落格式重复应用多次，应（  ）。

• (A) 单击格式刷
• (B) 双击格式刷
• (C) 右击格式刷
• (D) 拖动格式刷

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：文字处理基础知识>文字格式设置>复制和显示格式
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  单击格式刷：只可使用一次，使用后会自动取消使用状态。双击格式刷：可多次使用，但使用完后，必须再次单击格式刷或按下Esc键，关闭格式刷。

第 38 题

在Word 2010编辑状态下，要打印文稿的第1页、第3页和第9页，可在打印页码范围中输入（  ）。

• (A) 1、3-9
• (B) 1，3，9
• (C) 1-3，3-9
• (D) 1-3，9

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：文字处理基础知识>文档编辑>文档关闭、保护和打印
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  “-”表示打印连续的页面范围，“，”表示单独打印某些页面。

第 39 题

Word 2010中，按下Ctrl键的同时用鼠标拖动选定文本可实现（  ）。

• (A) 移动操作
• (B) 复制操作
• (C) 剪切操作
• (D) 粘贴操作

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：文字处理基础知识>文字编辑>复制和移动
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  按住Ctrl键的同时用鼠标拖动选定文本可以实现复制操作，如果直接用鼠标拖动选定文本可以实现剪切操作。

第 40 题

在Word 2010文档中，可通过（  ）设置行间距。

• (A) “页面布局”菜单下的“页面设置”命令
• (B) “插入”菜单下的“页眉页脚”命令
• (C) “开始”菜单下的“段落”命令
• (D) “引用”菜单下的“引文与书目”命令

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：文字处理基础知识>段落格式设置>段间距和行间距
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  如图所示：行间距在开始选项卡中的段落组中进行设置。

  
  

第 41 题

在设定好纸张大小的情况下，要调整设置每页行数和每行字数，可通过页面设置对话框中的（  ）命令进行设置。

• (A) 页边距
• (B) 版式
• (C) 文档网格
• (D) 纸张

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：文字处理基础知识>页面布局>页面基本设置
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  如图所示：对每个页面的行数和每行的字符数进行设置是在文档网络命令中进行设置。

  
  

第 42 题

在Excel 2010中，一个完整的函数计算包括（  ）。

• (A) “=”和函数名
• (B) 函数名和变量
• (C) “=”和变量
• (D) “=”、函数名和变量

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：电子表格基础知识>数据运算>运算符
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  一个完整的函数计算包括：“=”、函数名和变量，如“=sum(A1:B3)”、“=average(A3:G4)”等。

第 43 题

在Excel 2010中，设单元格A1、B1、C1、A2、B2、C2中的值分别为1、2、3、4、5、6 ,若在单元格D1中输入函数“ =MAX(A1:A2，B1:C2)”，按回车键后，则D1单元格中的值为（ ）。

• (A) 2
• (B) 3
• (C) 4
• (D) 6

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：电子表格基础知识>数据运算>统计类函数（大小类函数）
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  Max是求最大值函数，该题在A1:A2和B1:C2区域中求最大值，为6。

第 44 题

在Excel 2010中，设G3单元格的公式是“=$D$3+E3+F3”，若以序列方式向下填充，则G12单元格的公式为（ ）。

• (A) =D12+E12+F12
• (B) =D3+E3+F3
• (C) =$D$12+E12+F12
• (D) =$D$3+E12+F12

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：电子表格基础知识>数据运算>单元格引用
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  单元格引用中，有相对引用、绝对引用和混合引用和三维引用。相对引用是指引用单元格的相对地址。采用“列字母+行字母”的格式来表示。如A1,B2等。在相对引用中，如果公式所在的单元格的位置发生改变，引用也将改变。绝对引用是指的是某一确定位置，绝对引用不会随单元格位置的改变而改变。如果一个公式中有绝对引用，则当进行其他操作时绝对引用的起始地址始终不会改变。绝对引用是在单元格的行地址、列地址前面都加上一个美元符号"$“。如$A$1。混合引用是指公式中引用的单元格具有绝对列和相对行或绝对行和相对列。绝对列引用采用如"$A1“的形式，绝对行引用才用如"A$1”的形式。在相对引用中，如果公式所在的单元格的位置发生改变，则相对引用将改变，绝对引用不会改变。

第 45 题

在Excel 2010中，设单元格A1、A2、A3、B1中的值分别为56、97、121、86，若在单元格C1中输入函数“=IF(B1>A1, "E", IF(B1>A2,"F", "G")) ”，按回车键后，则C1单元格中显示（ ）。

• (A) E
• (B) F
• (C) G
• (D) A3

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：电子表格基础知识>数据运算>IF函数
• 试题答案：[['A']]
• 试题解析：

  本题考查Excel中公式和函数的知识。

  IF函数一般是指Excel中的IF函数，根据指定的条件来判断其“真”（TRUE）、“假”（FALSE），根据逻辑计算的真假值，从而返回相应的内容。

  此题中，函数 “=IF(B1>A1,"E",IF(B1>A2,"F","G"))” 的含义是首先计算B1是否大于A1，如果大于，则输出 E，否则再计算B1是否大于A2，大于则输出F，否则输出G。题目中B1单元格中的值为86，A1单元格中的值为56, 86大于56，因此计算结果为E。

</p>

第 46 题

在Excel 2010中，设A1单元格中的值为20，A2单元格中的值为60，若在C1单元格中输入函数“ =AVERAGE(A1,A2)”，按回车键后，则C1单元格中的值为（ ）。

• (A) 20
• (B) 40
• (C) 60
• (D) 8

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：电子表格基础知识>数据运算>统计类函数（平均值和众数）
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  AVERAGE是取平均值函数，此题求A1和A2单元格的平均值，答案为（20+60）/2=40。

第 47 题

Excel 2010中不存在的填充类型是（  ）。

• (A) 等差序列
• (B) 等比序列
• (C) 排序
• (D) 日期

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：电子表格基础知识>数据输入>数据的填充
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  如图所示，可以填充的类型有等差序列、等比序列、日期和自动填充。

  
  

第 48 题

Excel 2010公式中可以使用多个运算符，以下关于运算符优先级的叙述中，不正确的是（  ）。

• (A) “&”优先级高于“=”
• (B) “%”优先级高于“+”
• (C) “-”优先级高于“&”
• (D) “%”优先级高于“:”

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：电子表格基础知识>数据运算>运算符
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  本题考查 Excel 基础知识。
  在Excel 2010公式中，可使用的运算符包括引用运算符、数学运算符、比较运算符和文本运算符。
  引用运算符有“：”、“，”和空格等。
  数学运算符有+、-、*、/、%和^等。
  比较运算符有 =、< 、>、>=、<= 、<> 。
  文本运算符 “＆” 可以将两个文本连接起来。
  Excel 对运算符的优先级作了严格的规定，数学运算符从高到低分为3个级别，%和^、*和/、 +和-。比较运算符优先级相同。四类运算符的优先顺序为引用运算符、数学运算符、文本运算符、比较运算符。
  

第 49 题

在Excel 2010中，设单元格A1、A2、A3、A4中的值分别为20、3、16、20，若在单元格B1中输入函数“ =PRODUCT(A1:A2)/MAX(A3, A4) ”，按回车键后，则B1单元格中的值为（ ）。

• (A) 3
• (B) 30
• (C) 48
• (D) 59

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：电子表格基础知识>数据运算>乘积类函数
• 试题答案：[['A']]
• 试题解析：

  PRODUCT是求乘积函数，max取最大值，=product(A1:A2)/max(A3,A4)=20*3/20=3。

第 50 题

WPS表格中有一个数据非常多的报表，打印时需要每页顶部都显示表头，可设置（  ）。

• (A) 打印范围
• (B) 打印标题行
• (C) 打印标题列
• (D) 打印区域

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：电子表格基础知识>初步认识>界面认识和工作簿的操作
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  如图所示，在页面设置对话框中，使用打印标题中顶端标题行可以在打印的每页顶部都显示表头。

  
  

第 51 题

在Excel 2010中的A1单元格输入公式（  ），按回车键后，该单元格值为 0. 25。

• (A) 5/20
• (B) =5/20
• (C) “5/20”
• (D) =“5/20

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：电子表格基础知识>数据运算>运算符
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  在单元格中输入“=5/20”可以进行公式计算，得到并显示最终的结果为0.25。

第 52 题

在Excel 2010中，设单元格A1、B1、C1、A2、B2、C2中的值分别为1、2、3、4、5、6，若在单元格D1中输入公式“ =MAX(A1:C2)-MIN(A1:C2)”，按回车键后，则 D1单元格中的值为（ ）。

• (A) 1
• (B) 3
• (C) 5
• (D) 6

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：电子表格基础知识>数据运算>统计类函数（大小类函数）
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  Max是求最大值函数，min求最小值函数，公式“=max(A1:C2)-min(A1:C2)”分别求A1:C2的最大值和最小值，并进行相减，得到6-1=5。

第 53 题

在Excel 2010中，A1和B1单元格中的值分别为“12”和“34”，在C1中输 入公式“=A1&B1”，按回车键后，则C1中的值为（ ）。

• (A) 1234
• (B) 12
• (C) 34
• (D) 46

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：电子表格基础知识>数据运算>运算符
• 试题答案：[['A']]
• 试题解析：

  “&”是文本运算符，将其两端的文本进行连接起来。该题最终结果将A1和B1单元格中的字符连接起来，得到“1234”。

第 54 题

在Excel 2010中，为将数据单位定义为“万元”，且带两位小数，应自定义（  ）格式。

• (A) 0. 00 万元
• (B) 0!. 00 万元
• (C) 0/10000. 00 万元
• (D) 0!.00,万元

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：电子表格基础知识>格式设置>单元格格式
• 试题答案：[['A']]
• 试题解析：

  在Excel中，单元格除了使用已经定义好的单元格格式外，还可以自定义单元格格式，主要可以使用如下特殊符号：
  ‘0’数字占位符：如果单元格的内容大于指定占位符，则显示实际数字，如果小于占位符的数量，则用0补足。
  ‘#’数字占位符：只显示有意义的0，不显示无意义的0，小数点后数字如大于‘#’的数量，则按‘#’的位数四舍五入。
  ‘?’数字占位符：在小数点两边为无意义的0添加空格，以实现小数位的对齐。
  ‘,’千分位分隔符：按照数字千分位表示。
  ‘@’文本占位符，单个使用@则引用原始文本，如果是在输入数据之前添加文本，则使用”文本”@
  ‘！’原样显示后面的字符，前面的“#”、“@”等在自定义格式中都是有特殊意义的字符，如果想要显示这些特殊字符，可以在符号前加！
  *重复后面的字符，直至充满整个列宽。

  目前这道题对数值设置为10000，然后通过自定义设置的效果如下：

  

  最佳选项选择A。如果想要根据数值的大小将其除以10000再进行显示，则可以设置为 0!.0 万元。（但是只能保留1位小数）

  这个考得很少，稍微看下即可。

第 55 题

在PowerPoint2010中，应用版式后，版式（  ）。

• (A) 不能修改，也不能删除
• (B) 可以修改，也可以删除
• (C) 可以修改，但不能删除
• (D) 不能修改，但可以删除

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：演示文稿基础知识>制作过程>演示文稿的制作
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  本题考查PowerPoint基础知识。

  PPT 2010的版式被应用后，可以进行修改，但是不能再进行删除操作。如果没有被应用，那么既可以修改，也可以删除。

第 56 题

（  ）是幻灯片缩小之后的打印件，可供观众观看演示文稿放映时参考。

• (A) 图片
• (B) 讲义
• (C) 演示文稿大纲
• (D) 演讲者备注

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：演示文稿基础知识>初步认识>基本概念的理解
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  PPT制作好后，可以把PPT打印出来，作为讲义对照着讲授，如下设置：
  

  

第 57 题

当前，大部分商业DBMS中所用的主要数据模型是（  ）。

• (A) 层次模型
• (B) 关系模型
• (C) 网状模型
• (D) 对象模型

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：数据库应用基础知识>数据库模型>数据模型
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  大多是商业DBMS所用的主要数据模型都是关系模型。

第 58 题

某学校一个教师可以讲授多门课程，一门课程也可以由多个教师讲授，则教师与课程之间的关系类型为（  ）。

• (A) 一对一联系
• (B) 一对多联系
• (C) 多对多联系
• (D) 无联系

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：数据库应用基础知识>数据库模型>E-R模型
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  多对多关系是关系数据库中两个表之间的一种关系，一对表中（A）的一条记录能够对应另外一张表（B）中的多条记录；同时B表中的一条记录也能对应A表中的多条记录。这里所描述的课程和教师是属于多对多联系。

第 59 题

网站一般使用（  ）协议提供Web浏览服务。

• (A) FTP
• (B) HTTP
• (C) SMTP
• (D) POP3

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：计算机网络应用基础知识>互联网基础知识及应用>互联网协议
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  HTTP协议是Hyper Text Transfer Protocol（超文本传输协议）的缩写，是用于从万维网（WWW：World Wide Web）服务器传输超文本到本地浏览器的传送协议。

第 60 题

电脑安全防护措施不包括（  ）。

• (A) 定期查杀病毒和木马
• (B) 及时下载补丁并修复漏洞
• (C) 加强账户安全和网络安全
• (D) 每周清理垃圾和优化加速

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：计算机系统基础知识>计算机软件的基础知识>软件基础知识
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  每周清理垃圾和优化加速属于系统优化，不属于电脑安全防护措施。

第 61 题

（  ）不属于保护数据安全的技术措施。

• (A) 数据加密
• (B) 数据备份
• (C) 数据隔离
• (D) 数据压缩

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：信息安全与法律法规>信息安全>信息安全及保障常用技术
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  数据压缩主要目的是减少存储空间、加快传输和备份的速度，与数据安全无关。

第 62 题

信息系统通常会自动实时地将所有用户的操作行为记录在日志中，其目的是使系统安全运维（  ）。

• (A) 有法可依
• (B) 有据可查,有迹可寻
• (C) 有错可训
• (D) 有备份可恢复

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：信息处理技术基础知识>信息处理与信息处理实务>信息处理的基本概念
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  日志文件是用于记录系统操作事件的记录文件或文件集合，可分为事件日志和消息日志。具有处理历史数据、诊断问题的追踪以及理解系统的活动等重要作用。优点：1.可以处理历史数据2.不会受防火墙阻隔3.可以追踪带宽或下载完成4.可以追踪搜索引擎蜘蛛5.可以追踪移动用户。缺点：1.受代理和缓存的影响2.不能追踪事件3.需要手动升级软件4.需要将数据存放在本地5.搜索引擎机器人会增加浏览数据。

第 63 题

《数据中心设计规范》GB50174-2017属于（  ）。

• (A) 国际标准
• (B) 国家强制标准
• (C) 国家推荐标准
• (D) 行业标准

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：信息安全与法律法规>知识产权与法律法规>信息相关法律法规
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  本题考查知识产权和标准化的基本知识。
  我国国家标准代号：强制性标准代号为GB、推荐性标准代号为GB/T、指导性标准代号为GB/Z、实物标准代号为GSB。
  

第 64 题

我国的信息安全法律法规包括国家法律、行政法规和部门规章及规范性文件等。（  ）属于部门规章及规范性文件。

• (A) 全国人民代表大会常务委员会通过的维护互联网安全的决定
• (B) 国务院发布的中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例
• (C) 国务院发布的中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定
• (D) 公安部发布的计算机病毒防治管理办法

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：信息安全与法律法规>知识产权与法律法规>信息相关法律法规
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  可以看出D属于部门规章及规范性文件。

第 65 题

某机构准备发布中国互联网发展年度报告。报告分四个方面：全网概况、访问特征、渠道分析和行业视角。用户24小时上网时间分布应属于（  ）方面的内容。

• (A) 全网概况
• (B) 访问特征
• (C) 渠道分析
• (D) 行业视角

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：信息处理技术基础知识>信息处理与信息处理实务>数据处理方法
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  用户24小时上网时间分布属于用户访问互联网的其中一项访问特征。

第 66 题

某互联网公司建立的用户画像（标签化的用户信息）包括人口属性和行为特征两大类，（  ）属于行为特征。

• (A) 性别
• (B) 年龄段
• (C) 消费偏好
• (D) 工作地点

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：信息处理技术基础知识>信息处理与信息处理实务>数据处理方法
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  性别、年龄段和工作地点都属于人口属性，而消费偏好是属于行为特征。

第 67 题

数据采集工作的注意事项不包括（  ）。

• (A) 要全面了解数据的原始面貌
• (B) 要制定科学的规则控制采集过程
• (C) 要从业务上理解数据,发现异常
• (D) 要根据个人爱好筛选采集的数据

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：信息处理技术基础知识>信息处理与信息处理实务>数据处理方法
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  数据采集的原则有：
  原则：全面性原则（广泛、完整和全面）、准确性原则（数据真实、可靠，最基本的要求）、时效性原则（及时、迅速提供给使用者）、尊重提供者原则（尊重调查者对象及尊重信息提供方权益等），很明显D选项根据个人爱好来筛选数据违背了准确性原则和全面性原则。
  

第 68 题

对数据分析处理人员的素质要求不包括（  ）。

• (A) 业务理解能力和数据敏感度
• (B) 逻辑思维能力
• (C) 细心、耐心和交流能力
• (D) 速算能力

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：信息处理技术基础知识>信息处理与信息处理实务>信息处理实务
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  现在一般数据处理都采用数字化、电子化进行运算，不需要人工再进行计算，因此速算能力不再那么重要。

第 69 题

某项技术在社会上的热度依次经历了萌芽期、狂热期、幻想破灭期、复苏期、成熟期五个阶段。在“时间T，社会热度S”坐标系中，这种技术的变化趋势可图示为（  ）。

• (A)
• (B)
• (C)
• (D)

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：信息处理技术基础知识>初等数学基础>统计图表知识
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  萌芽期时，社会热度小，且随着时间的推移，逐渐上升；狂热期时，社会热度达到了顶峰，后期逐渐下降；幻想破灭期，社会热度极小，然后到了复苏期社会热度又开始有了一定的上升，直到成熟期逐步稳定，且社会热度处于一个合适的范围。

第 70 题

在实施项目过程中，信息处理员小王在“时间T-项目剩余工作量R”平面坐标系上动态地记录了项目实施进度，并与计划进度做了对比。在项目实施中途，从图上可以看出该项目（  ）。

• (A) 前期进度很快,后期重点应放在提高质量上,放慢些速度
• (B) 前期进度较快,后期只要按原计划进度就能提前完成项目
• (C) 前期进度太慢了,为了按时完成任务,后期需要加倍提速
• (D) 前期进度有点慢,为了按时完成任务,后期需要适当提速

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：信息处理技术基础知识>初等数学基础>实施—进度曲线图
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  根据图示，前期，实施进度相较于计划进度的项目剩余工作量稍多，所以前期进度稍慢，没有按计划完成任务，到了后期为了能够按时完成任务，需要适当提速。

第 71 题

The （  ） is the brain of the personal computer.

• (A) microprocessor
• (B) storage
• (C) keyboard
• (D) Printer

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：专业英语>专业英语知识>计算机类
• 试题答案：[['A']]
• 试题解析：

  本题考查英语专业知识。
  含义是：微型处理器是个人计算机的大脑。
  

第 72 题

The（  ）controls the cursor on the screen and allows the user to access commands by pointing and clicking.

• (A) program
• (B) keyboard
• (C) mouse
• (D) Display

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：专业英语>专业英语知识>计算机类
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  本题考查英语专业知识。
  含义是：鼠标控制了屏幕上的光标，它让用户可以通过指向和点击访问命令。
  

第 73 题

When you create an account, you are typically asked to enter a user ID and（  ）.

• (A) name
• (B) requirement
• (C) password
• (D) program

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：专业英语>专业英语知识>其他类
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  本题考查英语专业知识。
  含义是：创建了一个账户后，你就可以输入用户ID和密码来进行访问。
  

第 74 题

When saving a new document, you must decide on a name for the document and the（  ） where it will be saved to.

• (A) address
• (B) location
• (C) program
• (D) application

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：专业英语>专业英语知识>操作类
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  本题考查英语专业知识。
  含义是：当你保存了一个新的文档，你必须决定为这个文档设置一个名称和它应保存的具体位置。
  

第 75 题

（ ） is a fast, cheap and convenient way to send and receive messages internationally.

• (A) Telephone
• (B) Mail
• (C) E-mail
• (D) Postcard

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：专业英语>专业英语知识>网络类
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  本题考查英语专业知识。
  含义是：电子邮件是一种在国际上快速、廉价和方便地发送和接收信息的方式。