201911监理上午真题

第 1 题

为提升企业管理能力，某公司自行研发了项目管理系统。该项目管理系统属于（  ）。

• (A) 系统软件
• (B) 支撑软件
• (C) 应用软件
• (D) 产品软件

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：信息系统监理概论>信息系统项目管理
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  应用软件是为了某种特定的用途而被开发的软件。它可以是一个特定的程序，比如一个图像浏览器。也可以是一组功能联系紧密，可以互相协作的程序的集合，比如微软的Office软件。也可以是一个由众多独立程序组成的庞大的软件系统，比如数据库管理系统。

第 2 题

编写可行性报告时，（  ）分析是对项目的价值、投资与预期利益进行科学评价。

• (A) 经济可行性
• (B) 技术可行性
• (C) 系统生存环境可行性
• (D) 政策可行性

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：信息系统监理概论>信息系统项目管理
• 试题答案：[['A']]
• 试题解析：

  可行性研究包括在四个方面的研究。
  （1）经济可行性：进行成本/效益分析。从经济角度判断系统开发是否“合算”。
  （2）技术可行性：进行技术风险评价。从建设基础、问题的复杂性等出发，判断系统开发在时间、费用等限制条件下成功的可能性。
  （3）法律可行性：确定系统开发可能导致的任何侵权、妨碍和责任。
  （4）方案的选择：评价系统或产品开发的几个可能的候选方案。最后给出结论意见。
  

第 3 题

为确保系统正式运行后发生问题时有稳妥可行的解决方案，承建商应制定（ ）。

• (A) 试运行方案
• (B) 培训方案
• (C) 运维方案
• (D) 验收方案

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：软件开发基础>软件运行与维护
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  IT运维管理，是指IT部门或者运维服务部门采用的方法、手段、技术、制度、流程和文档等，对IT运行环境（例如软硬件环境、网络环境等）、IT业务系统和IT运维人员进行的综合管理。

第 4 题

人工智能技术中，（  ）学习方式制定了奖励/惩罚机制。

• (A) 监督式
• (B) 非监督式
• (C) 半监督式
• (D) 加强型

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：计算机网络基础>网络技术标准与协议
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  人工智能相关技术——机器学习分类：
  监督式学习：给定输入，预测输出，训练数据包含输出的标签。
  非监督式学习：给定输入，学习数据中的模式和范式，训练数据不包含输出数据的标签。
  半监督式学习：给定输入和输出的某些假设，联合概率最大，训练数据中包含少量的标签数据和大量的无标签数据。
  加强型学习：制定奖励/惩罚机制，在没有指导的情况下，该机制就可以帮助网络完成学习，比如：利用动态规划制定奖励机制。
  

第 5 题

（  ）是物联网技术的典型应用。

• (A) 扫地机器人
• (B) 无人超市
• (C) 广告精准推送
• (D) 人脸识别

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：计算机网络基础>网络技术标准与协议
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  物联网的本质概括起来主要体现在三个方面：一是互联网特征，即对需要联网的物一定要能够实现互联互通的互联网络；二是识别与通信特征，即纳入物联网的“物”一定要具备自动识别与物物通信的功能；三是智能化特征，即网络系统应具有自动化、自我反馈与智能控制的特点。 

第 6 题

网络层协议中，（  ）协议用于获取设备的硬件地址。

• (A) ARP
• (B) IP
• (C) ICMP
• (D) IPX

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：计算机网络基础>网络技术标准与协议
• 试题答案：[['A']]
• 试题解析：

  地址解析协议，即ARP（Address Resolution Protocol），是根据IP地址获取物理地址的一个TCP/IP协议。

第 7 题

（  ）是TCP/IP协议的应用层协议。

• (A) ARP
• (B) TCP
• (C) UDP
• (D) SMTP

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：计算机网络基础>网络技术标准与协议
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  SMTP协议 SMTP（Simple Mail Transfer Protocol）即简单邮件传输协议，它是一组用于由源地址到目的地址传送邮件的规则，由它来控制信件的中转方式。是应用层常用协议之一。

第 8 题

网络按照（  ）可划分为总线型结构、环型结构、星型结构、树型结构和网状结构。

• (A) 覆盖的地理范围
• (B) 链路传输控制技术
• (C) 拓扑结构
• (D) 应用特点

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：计算机网络基础>综合布线
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  计算机网络拓扑结构是指网络中各个站点相互连接的形式，在局域网中明确一点讲就是文件服务器、工作站和电缆等的连接形式。现在最主要的拓扑结构有总线型拓扑、星形拓扑、环形拓扑、树形拓扑（由总线型演变而来）以及它们的混合型。

第 9 题

针对网站的访问监控内容一般不包括（   ）。

• (A) 响应时间
• (B) 连接数
• (C) 网络流量
• (D) CPU负载

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：计算机网络基础>网络规划、设计与实施
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  网站性能指标
  对于网站的性能指标，重要的是 响应时间、吞吐量、并发数。
  响应时间是一次请求从发送请求到收到响应的总时间，直观的反映系统的快慢。
  吞吐量是单位时间处理的请求数，通常用TPS来表示，是系统容量的直观体现。
  并发数是系统同时能处理的请求数，对于同时在线用户数高的，短时间有大量用户使用的，譬如抢购类网站要求高，如果要让用户在短时间内都能访问到系统，需要有极高的并发能力支持。
  

第 10 题

（   ）定义了软件质量特性，以及确认这些特性的方法和原则。

• (A) 软件验收
• (B) 软件设计
• (C) 软件规则
• (D) 软件需求

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：软件开发基础>软件质量与质量保证
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  软件需求定义了软件质量特性，以及确认这些特性的方法和原则。

第 11 题

在智慧城市建设参考模型中，（  ）利用SOA、云计算、大数据等技术，提供应用所需的服务和共享资源。

• (A) 智慧应用层
• (B) 数据及服务支撑层
• (C) 网络通信层
• (D) 物联感知层

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：计算机网络基础>网络技术标准与协议
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  智慧城市包括功能层（物联感知层、网络通信层、计算与存储层、数据及服务支撑层、智慧应用层）和支撑体系（安全保障体系；建设和运营管理体系；标准规范体系）。

第 12 题

（  ）通过特定的工具和途径记录用户所访问的相关页面信息。

• (A) 外界环境数据
• (B) 安全审计日志
• (C) 用户主体数据
• (D) 用户浏览日志

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：信息安全管理>物理访问安全管理
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  关于大数据应用的“用户日志”一般包括下列几类数据：
  （1）网站日志：用户在访问某个目标网站时，网站记录的用户相关行为信息。
  （2）搜索引擎日志：记录用户在该搜索引擎上的相关行为信息。
  （3）用户浏览日志：通过特定的工具和途径记录用户所浏览过的所有页面的相关信息，如浏览器日志、代理日志等。
  （4）用户主体数据：如用户群的年龄、受教育程度、兴趣爱好等。
  （5）外界环境数据：如移动互联网流量、手机上网用户增长、自费套餐等。
  

第 13 题

在网络系统安全体系中，网络基础设施漏洞检测与修复属于（ ）。

• (A) 实体安全
• (B) 应用安全
• (C) 数据安全
• (D) 平台安全

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：信息安全管理>信息系统安全体系的构成
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  平台安全泛指操作系统和通用基础设施服务安全，包括操作系统漏洞检测与修复；网络基础设施漏洞检测与修复等。

第 14 题

（  ）技术用于防止网络外部“敌人”的侵犯。

• (A) 防火墙
• (B) 入侵监测
• (C) 数据加密
• (D) 漏洞扫描

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：信息安全管理>防火墙
• 试题答案：[['A']]
• 试题解析：

  防火墙技术，防止网络外部“敌人”的侵犯。目前，常用的防火墙技术有：分组过滤、代理服务器和应用网关。

第 15 题

实施系统灾难恢复时，（ ）系统的恢复时间最长，成本最低。

• (A) 全自动恢复
• (B) 半自动恢复
• (C) 数据备份
• (D) 手动恢复

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：信息安全管理>数据备份与灾难恢复的安全管理
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  数据备份系统方法恢复系统正常应用所用时间最长，但成本最低。

第 16 题

关于机房接地系统的描述，不正确的是：（   ）。

• (A) 网络及主机设备的电源应有独立的接地系统
• (B) 分支电路的每一条回路都需有独立的接地线
• (C) 网络设备的接地系统可与避雷装置共用
• (D) 高架地板的机房可用铝钢架代替接地的地网

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：计算机网络基础>机房工程
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  依据《机房接地技术规范》网络设备的接地系统不可与避雷装置共用。

第 17 题

关于机房内槽道敷设的描述，不正确的是：（   ）。

• (A) 水平敷设梯架式槽道时，梯架式槽道距离地面的高度不低于2.2m
• (B) 无孔托盘式槽道，距离地面的高度不低于2.2m
• (C) 在吊顶内敷设槽道时，槽道顶部距顶棚的距离不应小于0.3m
• (D) 在同一个机房中如有几组槽道，且在同一高度，槽道之间的间距不宜小于0.6m

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：计算机网络基础>机房工程
• 试题答案：[['A']]
• 试题解析：

  有孔托盘式或梯架式槽道在屋内水平敷设时要求距离地面高度，一般不低于2.5m；无孔托盘式槽道可降低为不小于2.2m。

第 18 题

在综合布线工程实施过程中，有关线槽内配线的操作，不正确的是：（   ）。

• (A) 缆线在布放前两端应贴有标签，以表明起始和终端位置
• (B) 电源线、光缆及建筑物内其他弱电系统的缆线应分离布放
• (C) 布放缆线的牵引力，对光缆瞬间最大牵引力不应超过光缆允许的张力
• (D) 在水平桥架中敷设缆线时，不应对缆线进行绑扎

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：计算机网络基础>综合布线
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  在水平桥架中敷设缆线时，应对缆线进行绑扎。

第 19 题

关于服务器选型的描述，不正确的是：（   ）。

• (A) 应考虑应用服务器和数据服务器的运算指标和性能
• (B) 在关键业务应用中数据库和应用服务器应支持群集和高可用性处理
• (C) 服务器的处理能力只需满足关键业务应用和当前用户规模的需求
• (D) 服务器的硬盘、网络接口、网络连接及电源均应考虑足够的冗余

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：计算机网络基础>网络规划、设计与实施
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  服务器选型对服务器的处理能力不仅只需满足关键业务应用和当前用户规模的需求，更需考虑未来业务的扩充和用户的增长。

第 20 题

（ ）属于网闸的功能。

• (A) 支持攻击特性信息的集中式发布和攻击取证信息的分布式上载
• (B) 定期或不定期地使用安全性分析软件对整个内部系统进行安全扫描
• (C) 支持快速检索事件和规则信息的功能
• (D) 可以防止来自网络的入侵，又能防止业务系统的泄密

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：信息安全管理>网闸
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  网闸，即安全隔离与信息交换系统，是新一代高安全度的企业级信息安全防护设备，它依托安全隔离技术为信息网络提供了更高层次的安全防护能力，不仅使得信息网络的抗攻击能力大大增强，而且有效地防范了信息外泄事件的发生。

第 21 题

总监理工程师不得将（ ）工作委托总监理工程师代表。

• (A) 审核工程量数据和凭证
• (B) 项目日常监理文件的签发
• (C) 项目一般性监理文件的签发
• (D) 项目竣工验收文件的签发

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：信息系统监理概论>监理人员的岗位与职责
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表。
  （1） 根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员。
  （2） 主持编写工程项目监理规划及审批监理实施方案。
  （3） 签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程项目的竣工验收文件。
  （4） 审核签认竣工结算。
  （5） 调解建设单位和承建单位的合同争议，处理索赔，审批工程延期。
  

第 22 题

云计算具备的特点包括（   ）。
①超大规模
②虚拟化
③按需服务
④专用性
⑤潜在的危险性

• (A) ①②③④
• (B) ②③④⑤
• (C) ①③④⑤
• (D) ①②③⑤

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：计算机网络基础>网络技术标准与协议
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  云计算是一种大集中的服务模式：服务器端可以通过网格计算，将大量低端计算机和存储资源整合在一起，提供高性 能的计算能力、存储服务、应用和安全管理等；客户端可以根据需要，动态申请计算、存储和应用服务，在降低硬件、开发和运维成本的同时，大大拓展了客户端的处理能力。云计算特点：超大规模、虚拟化、高可靠性、通用性、高可扩展性、按需服务、价格低廉、潜在危险。

第 23 题

（  ）包含系统程序的基本处理流程、模块划分、接口设计、运行设计等内容。

• (A) 软件需求说明书
• (B) 概要设计说明书
• (C) 网络设计说明书
• (D) 数据库设计说明书

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：软件开发基础>软件设计
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  概要设计的任务是将模块分解，确定软件的结构、模块的功能和模块间的接口，以及全局数据结构的设计。在概要设计阶段会产生概要设计说明书。

第 24 题

在质量监控过程中，（  ）不属于监理的工作内容。

• (A) 根据合同及有关标准审查总体需求说明书
• (B) 审查需求说明书的输入输出要求是否全面
• (C) 检查系统设计的全面性和业务符合性
• (D) 根据测试方案实施测试并整改发现问题

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：质量控制>信息系统工程质量与质量控制的概念
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  根据测试方案实施测试 并整改发现的问题是由承建单位完成。

第 25 题

软件配置管理通过标识产品的组成元素来实现产品的（   ）。

• (A) 适用性
• (B) 安全性
• (C) 易用性
• (D) 完整性

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：软件开发基础>软件配置管理
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  软件配置管理通过标识产品的组成元素来实现产品的完整性。

第 26 题

（   ）是为了评价和改进产品质量、识别产品的缺陷和问题而进行的活动。

• (A) 需求分析
• (B) 软件设计
• (C) 软件测试
• (D) 软件维护

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：软件开发基础>软件测试
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  软件测试是为了评价和改进产品质量、识别产品的缺陷和问题而进行的活动
  通过测试验证软件是否满足软件需求规格说明和软件设计所规定的功能、性能及其软件质量特性的要求。
  

第 27 题

（  ）是对计算机软件单元组装得到的计算机软件部件进行测试。

• (A) 单元测试
• (B) 集成测试
• (C) 确认测试
• (D) 系统测试

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：软件开发基础>软件测试
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  单元测试适用对象为任一计算机软件单元。
  集成测试适用对象为由计算机软件单元组装得到的计算机软件部件。
  

第 28 题

（  ）需要运行程序，并能在运行过程中跟踪程序的执行路径。

• (A) 代码审查
• (B) 静态分析
• (C) 白盒测试
• (D) 黑盒测试

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：软件开发基础>软件测试
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  白盒测试是一种按照程序内部的逻辑结构和编码结构设计并执行测试用例的测试方法。白盒测试需要运行程序，并能在运行过程中跟踪程序的执行路径。

第 29 题

某单位在系统试运行阶段，因相关政策变化造成软硬件配置发生变化，系统需要进行（   ）。

• (A) 更正性维护
• (B) 适应性维护
• (C) 完善性维护
• (D) 预防性维护

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：软件开发基础>软件运行与维护
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  软件维护一般分为纠错性维护、适应性维护和完善性维护和预防性维护四种类型。
  适应性维护指为适应软件运行环境改变而做的修改。环境改变的主要内容包括：

  （1） 影响系统的规则或规律的变化；
  （2） 硬件配置的变化，如机型、终端、外部设备的改变等；
  （3） 数据格式或文件结构的改变；
  （4） 软件支持环境的改变，如操作系统、编译器或实用程序的变化等。
  

第 30 题

（   ）用来描述对象、子系统、系统的生命周期。

• (A) 用例图
• (B) 对象图
• (C) 序列图
• (D) 状态图

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：软件开发基础>UML
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  状态图主要用来描述对象、子系统、系统的生命周期。状态图是对类描述的事物的补充说明，用在逻辑视图中描述类的行为。

第 31 题

信息系统项目往往在还没有完全搞清需求前就付诸实施，并且在实施过程中频繁修改，因此在项目管理过程中需重点关注（  ）。

• (A) 变更管理
• (B) 信息管理
• (C) 成本管理
• (D) 质量管理

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：变更控制>项目变更的基本概念
• 试题答案：[['A']]
• 试题解析：

  从题干来看，应重点关注变更管理。

第 32 题

（  ）是指导整个项目执行和控制的文件。

• (A) 项目计划
• (B) 资源规划
• (C) 工作说明书
• (D) 质量计划

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：信息系统监理概论>信息系统项目管理
• 试题答案：[['A']]
• 试题解析：

  参考《信息系统监理师教程》2.2.2小节。

  项目计划是用来生成和协调诸如质量计划、进度计划、成本计划等所有计划的总计划，是指导整个项目执行和控制的文件。
  

第 33 题

在信息系统集成项目中，涉及的“三方一法”中的三方不包括（  ）。

• (A) 项目建设单位
• (B) 项目监理单位
• (C) 项目设计单位
• (D) 项目承建单位

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：信息系统监理概论>信息系统项目管理
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  三方是指建设方、承建方、监理单位；
  一法是指项目管理方法。
  

第 34 题

（  ）不属于监理单位的工作内容。

• (A) 合同管理
• (B) 供应商管理
• (C) 信息管理
• (D) 安全管理

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：信息系统监理概论>信息系统项目管理
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  信息系统工程监理活动的主要内容被概括为“四控、三管、一协调”。供应商管理不属于四控三管一协调的内容。

第 35 题

（  ）不属于监理活动。

• (A) 信息系统工程质量控制
• (B) 信息系统工程进度控制
• (C) 信息系统工程风险控制
• (D) 信息系统工程变更控制

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：信息系统监理概论>信息系统项目管理
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  监理“四控”中没有风险控制。

第 36 题

监理合同内容不包括（  ）。

• (A) 监理业务内容
• (B) 承建单位的违约责任
• (C) 监理单位的违约责任
• (D) 监理费用的计取和支付方式

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：信息系统监理概论>监理合同
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  监理委托合同中明确了建设方与监理方各自的责、权、利。不涉及承建单位违约责任。

第 37 题

（   ）不属于监理单位的行为准则。

• (A) 守法
• (B) 公开
• (C) 科学
• (D) 独立

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：信息系统监理概论>监理服务质量管理模式
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  监理单位的行为准则是守法、公正、独立、科学、保密。

第 38 题

在软件开发过程中，监理工程师按照正常的程序和方法，对开发过程进行了检查和监督，并未发现任何问题，但仍有可能出现由于系统设计缺陷导致不能全部满足实际应用的情况。这种属于（   ）风险。

• (A) 技术资源
• (B) 工作技能
• (C) 管理
• (D) 进度

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：信息系统监理概论>监理工作的风险类别与防范方法
• 试题答案：[['A']]
• 试题解析：

  监理工程师按照正常的程序和方法，对开发过程进行了检查和监督，并未发现任何问题，但仍有可能出现由于系统设计缺陷导致不能全部满足实际应用的情况。这种属于技术资源风险。

第 39 题

（  ）是在监理招标阶段编制的。

• (A) 监理规划
• (B) 监理大纲
• (C) 监理实施细则
• (D) 经营方针

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：信息系统监理概论>监理大纲
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  监理大纲是监理单位在招投标阶段编制的规划性文件。

第 40 题

关于监理实施细则的描述，不正确的是：（  ）。

• (A) 监理实施细则是由监理员编写，监理工程师审核
• (B) 监理实施细则中要细致分析工程的专业特点
• (C) 监理实施细则中的监理流程要有一定的灵活性
• (D) 监理实施细则内容包括监理的控制要点、监理流程、监理单位法

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：信息系统监理概论>监理实施细则
• 试题答案：[['A']]
• 试题解析：

  监理实施细则由各专业监理工程师编写，由总监审核。

第 41 题

监理规划的内容应该具有（   ）。

①统一性
②针对性
③时效性
④复用性

• (A) ①②③
• (B) ②③④
• (C) ①③④
• (D) ①②④

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：信息系统监理概论>监理规划
• 试题答案：[['A']]
• 试题解析：

  请参考《信息系统监理师教程》P63。

  监理规划的内容应该具有统一性、针对性、时效性。
  

  </p>

第 42 题

关于信息工程项目质量控制的原则，不正确的是：（  ）。

• (A) 质量控制只关注项目结果，属于事后控制
• (B) 对于不同的工程应采取不同的质量控制方法
• (C) 质量控制要实施全面控制
• (D) 质量控制要与建设单位对工程质量监督紧密结合

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：质量控制>信息系统工程质量控制的原则
• 试题答案：[['A']]
• 试题解析：

  质量控制重在预防。同时强调事前、事中与事后控制。

第 43 题

信息系统工程项目是由建设单位、承建单位和监理单位三方共同完成，以下相关描述不正确的是：（ ）。

• (A) 建设单位的工程项目管理体系是项目成功的关键要素之一
• (B) 承建单位的质量控制体系是项目质量保障的关键
• (C) 监理单位按照建设单位的质量控制体系从事监理活动
• (D) 三方协同的质量控制体系是项目成功的重要因素

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：信息系统监理概论>信息系统项目管理
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  监理单位按照自身的质量控制体系从事监理活动

第 44 题

对于一个应用软件开发项目，需求获取阶段关系到整个应用系统的成败，而这类工作往往做得不够细致，因此监理工程师把需求获取作为一个质量控制点。这种情况下，设置质量控制点遵守的原则是：（  ）。

• (A) 突出重点
• (B) 易于纠偏
• (C) 灵活性
• (D) 动态性

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：质量控制>质量控制点
• 试题答案：[['A']]
• 试题解析：

  参考教材P79质量控制点的设置原则
  选择的质量控制点应该突出重点
  质量控制点应放置在工程项目建设活动中的关键时刻和关键部位，有利于控制影响工程质量目标的关键因素。比如对于一个应用软件开发项目，需求获取阶段关系到整个应用系统的成败，而这一部分工作往往做得不够细致，因此监理单位可以把需求获取作为一个质量控制点，制定详细的需求获取监理单位方案。

第 45 题

在项目实施阶段出现质量异常情况，经提出后承建单位采取改进措施，但质量状况未发生好转，（  ）有权下达停工令。

• (A) 公司总监
• (B) 总监理工程师
• (C) 监理工程师
• (D) 质量工程师

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：质量控制>停工令
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  总监理工程师有权下达停工令。

第 46 题

工程实施阶段性质量控制的基础是（  ）。

• (A) 制定阶段性质量控制计划
• (B) 进行工程各阶段分析，分清主次
• (C) 设置阶段性质量控制点
• (D) 严格进行各阶段的交接检查

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：质量控制>实施阶段的质量控制
• 试题答案：[['A']]
• 试题解析：

  制定阶段性质量控制计划是实施阶段质量控制的基础。

第 47 题

（ ）无法跟踪控制进度。

• (A)
• (B)
• (C)
• (D)

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：进度控制>进度控制技术手段
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  因果图是质量控制工具而不是进度控制工具。

第 48 题

工程施工进度曲线能够帮助监理工程师更准确地掌握工程进度状况，有效进行进度控制。图中工程施工进度曲线的切斜率是由（ ）决定的。

• (A) 项目工期
• (B) 施工速度
• (C) 项目难度
• (D) 工程总量

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：进度控制>进度控制技术手段
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  工程施工进度曲线的切线率即为施工进度速度，它是由施工速度决定的！

第 49 题

监理工程师在为期一年的信息网络系统建设项目中，发现计划工期为4个月的综合布线系统2个月就完成了。此时，监理工程师应首先进行的工作是：（  ）。

• (A) 表扬项目经理
• (B) 调整项目进度计划
• (C) 分析偏差原因及对后续工作和工期的影响
• (D) 采取进度调整措施，让后续工作跟上新的进度变化

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：进度控制>进度控制流程
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  识别出进度偏差后，首先应分析原因及对后续工作和工期的影响。

第 50 题

为合理有效地控制项目建设进度，监理工程师应在项目的（  ），对建设合同所涉及产品和服务的供应周期做出详细说明，以便建设单位做出合理安排，同时用以指导、验收承建单位的设计和施工工作。

• (A) 准备阶段
• (B) 招标阶段
• (C) 设计施工阶段
• (D) 验收阶段

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：进度控制>准备阶段进度控制监理任务、程序与方法措施
• 试题答案：[['A']]
• 试题解析：

  请参考《信息系统监理师》教程P101-102；
  准备阶段
  （1）参与建设单位招标前的准备工作，协助编制本项目的工作计划，内容包含项目主要内容、组织管理、项目实施阶段划分和项目实施进程等。
  （2）协助建设单位分析项目的内容及项目周期，并提出安排工程进度的合理建议。
  （3）对建设合同中所涉及产品和服务的供应周期等做出详细说明，并建议建设单位做出合理的安排。
  （4）监理应对招标书中的工程实施计划（包括人员、时间、阶段性工作任务等）及其保障措施提出建议，并在招标书中明确规定。
  （5）在协助评标时，应对投标文件中的项目进度安排及进度控制措施等进行审查，提出审核意见。
  

第 51 题

长期以来，我国信息工程项目建设成本失控现象严重，造成成本失控的原因很多，但不包括（ ）。

• (A) 项目规划和设计方案的较大更改，引起有关费用大大增加
• (B) 项目规划和设计不采用新技术，导致项目缺乏先进性
• (C) 对项目的设计缺乏成本控制意识
• (D) 项目建设超过客观的合理经济规模

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：投资控制>成本控制方法、内容与依据
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  项目是否采用新技术、是否具有先进性，与成本控制无关

第 52 题

信息系统工程项目进行投资控制时，应遵循的基本原则包括（  ）。
①投资最少化原则
②全面成本控制原则
③静态控制原则
④目标管理原则
⑤责、权、利相结合原则

• (A) ①②③
• (B) ②③④
• (C) ①②⑤
• (D) ②④⑤

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：投资控制>成本控制的原则
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  投资控制的原则有：
  （1）投资最优化原则
  （2）全面成本控制原则
  （3）动态控制原则
  （4）目标管理原则
  （5）责、权、利相结合的原则
  

第 53 题

关于参数建模的估算方法，不正确的是：（  ）。

• (A) 参数建模的模型比较复杂，至少需要5个独立参数因子
• (B) 当用来建模的历史数据比较精准时，参数建模法是可靠的
• (C) 当用来建模的参数容易定量化时，参数建模法是可靠的
• (D) 参数建模法对大型项目和小型项目都适用

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：投资控制>成本估算
• 试题答案：[['A']]
• 试题解析：

  请参考《信息系统监理师教程》，参数建模是把项目的一些特征作为参数，通过建立一个数学模型预测项目成本。模型可简单（开发人员的成本是以每月的费用的成本作为参数）也可复杂（软件研制的模型涉及13个独立参数因子，每个因子有5－7个子因子）。
  参数建模的成本和可靠性各不相同，参数建模法在下列情况下是可靠的：
  （1）用来建模的历史数据是精确的。
  （2）用来建模的参数容易定量化。
  （3）模型对大型项目适用，也对小型项目适用。
  

第 54 题

监理工程师审核工程竣工结算中的报废工程损失时，不正确的做法是：（  ）。

• (A) 审核相关账目是否准确完整
• (B) 审核各项损失是否经过主管部门的批准
• (C) 尽量回收利用减少损失
• (D) 审核损失的真实性，而不是合理性

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：投资控制>信息系统工程竣工结算的意义、审核内容
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  参考《信息系统监理师教程》8.5.4小节。
  审核分析报废工程损失，应核销其他支出中的各项损失是否符合实际情况，是否经有关主管部门批准，要尽量回收利用减少损失。监理工程师有责任审核项目的各项费用支出是否合理。
  

第 55 题

下列情形中，（  ）会造成信息系统工程变更。
①贸易摩擦导致项目所需设备无法进口
②项目需求分析出现错误或遗漏
③承建单位的项目经理离职
④建设单位由于机构重组的原因造成业务流程的变化

• (A) ①②③
• (B) ②③④
• (C) ①②④
• (D) ①③④

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：变更控制>项目变更的基本概念
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  承建单位项目经理离职并不会导致变更。

第 56 题

某信息系统工程项目的承建单位因进口设备入关手续不全，设备被海关扣留，准备进行项目进度变更。下述变更控制流程中，（ ）是正确的。

• (A) 变更申请→监理初审→变更分析→三方协商→实施变更
• (B) 变更分析→变更申请→监理初审→三方协商→实施变更
• (C) 变更申请→监理初审→三方协商→变更分析→实施变更
• (D) 变更分析→监理初审→变更申请→三方协商→实施变更

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：变更控制>变更控制的工作程序
• 试题答案：[['A']]
• 试题解析：

  参考《信息系统监理师教程》P164-165：
  变更控制的工作程序：
  1、了解变化；
  2、接受变更申请；
  3、变更的初审；
  4、变更分析；
  5、确定变更方法；
  6、监控变更的实施；
  7、变更效果评估。
  

第 57 题

监理人员在需求变更过程中，不正确的做法是：（  ）。

• (A) 要求必须用变更申请单提出变更
• (B) 要求变更必须获得项目各方责任人的书面批准
• (C) 要求变更申请获批后尽快执行，不必修改项目整体计划
• (D) 审批变更申请前，监理工程师必须与总监理工程师商议

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：变更控制>项目变更的基本概念
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  经批准的变更应体现在项目整体计划中即应更新或修改项目整体计划。

第 58 题

监理单位在信息系统工程监理过程中针对各类合同的管理须遵循合同管理原则。有关合同管理的原则不包括（  ）。

• (A) 公正处理原则
• (B) 实时纠偏原则
• (C) 事中控制原则
• (D) 充分协商原则

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：合同管理>合同管理的原则
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  合同管理原则：
  （1）事前预控；
  （2）实时纠偏；
  （3）充分协商；
  （4）公正处理。
  

第 59 题

某市智能交通信息系统建设过程中，出现（  ）情形并导致损失时，承建单位可以向建设单位提出索赔。
①建设单位接受上级审计，项目暂停1月
②承建单位的施工质量不符合实施技术规程的要求
③施工人员参加建设单位组织的会议，出差途中丢失工作电脑
④地震

• (A) ①②
• (B) ②③
• (C) ③④
• (D) ①④

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：合同管理>合同索赔管理
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  ①与④所描述的情况均属于客观因素，可向建设方索赔工期。

   因不可抗力事件导致的费用及延误的工期由双方按以下方法分别承担:

      (1)项目本身的损害、因项目损害导致第三方人员伤亡和财产损失以及运至实施场地用于实施的材料和待安装的设备的损害，由建设单位承担;

      (2)建设单位、承建单位人员伤亡由其所在单位负责，并承担相应费用;

      (3)承建单位设备损坏及停工损失，由其承建单位承担:

      (4)停工期间，承建单位应监理单位要求留在实施场地的必要的管理人员及保卫人员的费用由发包人承担;

      (5)项目所需清理、修复费用，由建设单位承担;

      (6)延误的工期相应顺延。

</p>

但监理单位应特别注意因合同一方迟延履行合同后发生不可抗力的，不能免除迟延履行方的相应责任，应承担因此造成的损失。

第 60 题

企业信息化系统建设过程中，监理工程师应通过日常检查和教育，监督承建单位积极进行软件知识产权保护。为防止内部员工侵权，建议承建单位（  ）。
①制定知识产权保护规章制度
②对员工进行知识产权相关教育
③与员工签订知识产权保护协议
④及时到国家知识产权局进行作品登记

• (A) ①②③
• (B) ②③④
• (C) ①②④
• (D) ①③④

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：法律法规、知识产权与标准化>知识产权监理
• 试题答案：[['A']]
• 试题解析：

  参考《信息系统监理师教程》10.6.3小节。
  信息系统工程在需求方案、集成方案、选型采购、软件设计等方面涉及较多的知识产权问题，这些问题应该在有关合同中规定，并加以管理。知识产权保护的管理，应该坚持全过程的管理。具体包括：
  （1）树立为建设单位和承建单位维权的意识。
  （2）建议建设单位制定知识产权管理制度。
  （3）监督承建单位实施知识产权管理制度。
  ●保护自己的软件著作权。
  ●防止公司内部员工侵害知识产权。
  ●认识盗版软件的危害。
  （4）实施知识产权保护的监理措施：政策措施、技术措施。
  

第 61 题

信息系统实施安全管理制度中，人员方面的制度不包括（ ）。

• (A) 计算机信息网络系统工作人员出入管理制度
• (B) 计算机信息网络系统工作人员差旅报销制度
• (C) 计算机信息网络系统工作人员循环任职制度
• (D) 计算机信息网络系统工作人员强制休假制度

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：信息安全管理>安全管理制度与监理实施
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  B选项不属于人员安全方面的规章制度。

第 62 题

监理工程师应监督建设单位采用的防范火灾安全管理设施不包括（  ）。

• (A) 手提式灭火器
• (B) 烟雾探测器
• (C) 抗静电喷雾器
• (D) 火灾警报器

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：信息安全管理>物理访问安全管理
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  监理应监督建设单位采取的安全管理措施有手提式灭火器、触动式火灾报警器、烟雾探测器、灭火系统。

第 63 题

信息系统计算机机房的主干电缆出现自然老化，引起停电、停机事故。该情形破坏了信息系统安全属性中的（ ）。

• (A) 不可抵赖性
• (B) 可用性
• (C) 完整性
• (D) 保密性

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：信息安全管理>信息系统安全属性
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  可用性是信息系统工程能够在规定条件下和规定的时间内完成规定的功能特性。可用性主要表现在硬件可用性、软件可用性、人员可用性、环境可用性等方面。

第 64 题

工程监理验收报告的必要内容不包括（  ）。

• (A) 实施集成测试方案得到的测试结果
• (B) 返工修改部分回归测试的情况
• (C) 竣工准备工作完备情况
• (D) 验收测试方案与规范

答案与解析

• 试题难度：较难
• 知识点：信息管理>工程验收监理报告
• 试题答案：[['A']]
• 试题解析：

  A选项不属于验收阶段产生的监理文件。工程监理验收报告是信息工程项目验收阶段产生的主要监理文件，此阶段的主要监理工作是监督合同各方做好竣工准备工作，组织三方对工程系统进行验收测试，并针对问题进行分析和研究，最后提出的监理报告。

第 65 题

监理文档中，（  ）属于实施类文档，不属于总控类文档。

• (A) 承建合同
• (B) 监理实施细则
• (C) 采购计划
• (D) 监理总结报告

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：信息管理>监理实施文件
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  监理总结报告属于监理实施类文档。具体请参考《信息系统监理师教程》P260。

第 66 题

工程监理总结报告的管理协调综述部分综合分析了合同管理和项目协调情况，应重点包含（ ）的内容。
①新签监理合同情况
②合同履行情况
③合同纠纷
④合同双方工作关系情况

• (A) ①②③
• (B) ②③④
• (C) ①②④
• (D) ①③④

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：信息管理>工程监理总结报告
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  工程监理总结报告中关于管理协调综述的内容包括：
  综合分析合同管理、综合协调情况，包含有无新签分包合同、合同履行情况、合同纠纷、双方工作关系情况等。
  

第 67 题

组织协调的基本原则包含：（  ）。
①公平、公正
②守法
③诚信
④科学
⑤创新
⑥简单

• (A) ①③④⑤
• (B) ③④⑤⑥
• (C) ②③⑤⑥
• (D) ①②③④

答案与解析

• 试题难度：容易
• 知识点：信息系统建设组织协调>组织协调的基本原则
• 试题答案：[['D']]
• 试题解析：

  组织协调基本原则：
  （1）公平、公正、独立原则；
  （2）守法；
  （3）诚信；
  （4）科学的原则。
  

第 68 题

监理会议后，应在会后（  ）小时之内公布会议成果。

• (A) 8
• (B) 12
• (C) 24
• (D) 48

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：信息系统建设组织协调>项目监理例会
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  会议结果落实的原则：
  （1）在会后24小时之内公布会议成果。
  

第 69 题

在监理实施过程中，监理单位与建设单位的联系均以书面函件为准。在不作出紧急处理时可能导致人身、设备或项目事故的情况下，监理应（ ）。

• (A) 召开监理专题会议
• (B) 先口头或电话通知，事后补书面通知
• (C) 编写监理日报
• (D) 正式发布有监理单位盖章的书面通知

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：信息系统建设组织协调>项目监理例会
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  监理通知与回复

      在监理实施过程中，监理单位与建设单位的联系均以书面函件为准。在不做出紧急处理时可能导致人身、设备或项目事故的情况下会先口头或电话通知，事后会在约定时间内补做书面通知。

第 70 题

（ ）不适合作为项目监理例会的主要议题。

• (A) 分包单位的管理和协调问题
• (B) 项目款支付的核定问题
• (C) 因突发性变更事件引起的进度问题
• (D) 针对存在的质量问题提出改进措施要求

答案与解析

• 试题难度：较难
• 知识点：信息系统建设组织协调>项目监理例会
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  对于因突发性变更事件引起的进度问题，监理单位应召开紧急协调会议，督促各方采取应急措施赶上进度要求，以便项目的开发能以预期的进度完成。

第 71 题

（ ）concerns a cycle of organizational activity：the acquisition of information from one or more sources ， the custodianship and the distribution of that information to those who need it ，and its ultimate disposition through archiving or deletion.

• (A) Acquisition management
• (B) Information management
• (C) Distrbution management
• (D) DeIetlon management

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：专业英语>专业英语
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  信息管理涉及组织活动的一个循环：从一个或多个来源采集信息，将信息保存并发布给需要的人，并通过归档或删除进行最终的处置。

第 72 题

 The information security management system preserves the confidentiality ,integrity and availability of information by applying a/an（  ） management process and gives confidence to interested parties.

• (A) quality
• (B) information
• (C) risk
• (D) data

答案与解析

• 试题难度：较难
• 知识点：专业英语>专业英语
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  信息安全管理系统通过应用风险管理过程来保护信息的保密性、完整性和可用性，并给予相关方信任。

第 73 题

（  ）describes the configurable items of the project and identifies the items that will be recorded and updated so that the product of the project remains consistent and operable.

• (A) The configuration management plan
• (B) The change management plan
• (C) The requirements traceability matrix
• (D) The change baseline

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：专业英语>专业英语
• 试题答案：[['A']]
• 试题解析：

  配置管理计划描述项目的可配置项，并标识将被记录和更新的配置项，以使项目的产品保持一致和可操作。

第 74 题

When required, the Perform Integrated Change Control Process includes a（  ），which is a formally chartered group responsible for reviewing evaluating, approving, deferring or rejecting changes to the project and for recording and communicating such decisions

• (A) BBC
• (B) CCB
• (C) BCB
• (D) CBC

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：专业英语>专业英语
• 试题答案：[['B']]
• 试题解析：

  当需要时，执行综合变更控制过程包括变更控制委员会（CCB），这是一个正式的特许团体，负责审查批准推迟或拒绝对项目的变更，并负责传达这些决定。

第 75 题

（  ）are also known as tally sheets are used to organize facts in a manner that will facilitate the effective collection of useful data about a potential quality problem They are especially useful for gathering attributes data while performing inspections to identify defects.

• (A) Effect sheets
• (B) Data sheets
• (C) Check sheets
• (D) Cost sheets

答案与解析

• 试题难度：一般
• 知识点：专业英语>专业英语
• 试题答案：[['C']]
• 试题解析：

  核对表也被称为点检表，用于组织事实，将有助于有效地收集有用的数据，有关质量问题，他们是特别有用的，以收集磨损，执行检查，以确定缺陷。