201111项管论文真题

第 1 题

论信息系统项目的质量控制
质量控制包括监控特定的项目成果,以判定它们是否符合有关的质量标准,找出方法消除造成项目成果不令人满意的原因,并采取相应措施。质量控制应当贯穿于项目执行的全过程。

请围绕“信息系统项目的质量控制”论题,分别从以下三个方面进行论述:
1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等)。
2、围绕以下几点,结合项目管理实际情况论述你对大型项目质量控制的认识。
(1) 质量控制的依据;
(2) 质量控制的工具和技术;
(3) 质量控制的输出。
3、请结合论文中所提到的信息系统项目,介绍你如何对其执行质量控制(可叙述具体做法),并总结你的心得体会。

答案与解析

  • 试题难度:较难
  • 知识点:论文写作>质量管理
  • 试题答案:308
  • 试题解析:

    写作要点
    1、质量控制的依据(输入):质量控制的输入有质量管理计划、质量度量标准、质量检查表、组织过程资产、工作绩效信息、已经批准的变更请求、产品/服务和结果。在写论文时,需要对每一个输入进行简单的介绍(含义、作用)。
    2、质量控制的工具和技术:检验、控制图、控制表、帕累托图、抽样调查、统计、流程图、趋势图等。这些工具与技术的详细介绍,请学习《信息系统项目管理师考试全程指导(第2版)》(清华大学出版社,张友生主编)第13.2节。在写论文时,不需要列出所有的工具和技术,主要介绍其中3种即可。
    3、质量控制的输出:建议的纠正措施、建议的预防措施、请求的变更、建议的缺陷修复、已确定的缺陷修复、项目管理计划(更新)、质量控制度量、组织过程资产(更新)。在写论文时,需要对每一个输出进行简单的介绍(质量控制过程是如何产生这些输出的,或者对哪些事项进行了更新)。
    4、结合项目,谈谈你是如何进行质量控制的,有哪些心得体会。在写论文时,这一部分需要详细展开。

第 2 题

论信息系统项目的团队管理
一个项目的成功离不开一个好的团队,团队管理在项目的实施过程中起着非常重要的作用。在项目管理时,项目管理师要跟踪个人和团队的执行情况,提供反馈和协调变更,以此来提高项目的绩效,保证项目的进度。项目管理师必须注意团队的行为、管理冲突、解决问题和评估团队成员的绩效。

请围绕“如何做好项目团队管理”论题,分别从以下三个方面进行论述:
1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等)。
2、围绕以下几点,结合项目管理实际情况论述你对项目团队管理的认识。
(1) 项目团队管理的输入;
(2) 项目团队管理的工具和技术;
(3) 项目团队管理的输出。
3、请结合论文中所提到的信息系统项目,介绍你如何进行团队管理(可叙述具体做法),并总结你的心得体会。

答案与解析

  • 试题难度:较难
  • 知识点:论文写作>人力资源管理
  • 试题答案:316
  • 试题解析:

    写作要点
    1、项目团队管理的输入:项目人员分配、角色和职责、项目的组织结构图、人员配备管理计划、绩效报告、团队绩效评估、组织过程资产。在写论文时,需要对每一个输入进行简单的介绍(含义、作用)。
    2、管理团队的工具和技术:观察和对话、项目绩效评估、冲突管理、问题日志。有关这些工具与技术,需要详细介绍,特别是冲突管理需要重点讨论。
    3、管理项目团队的输出:人员配备管理计划(更新)、变更请求、组织过程资产(更新)。在写论文时,需要对每一个输出进行简单的介绍(管理项目团队过程是如何产生这些输出的,或者对哪些事项进行了更新)。
    4、结合项目,谈谈你是如何进行项目团队管理的,有哪些心得体会。在写论文时,这一部分需要详细展开。

results matching ""

    No results matching ""